+7 (499) 502-80-23
Битрикс24.Идея
19.10.2017

Очередное масштабное обновление Битрикс24 было презентовано на прошедшей октябрьской конференции. Новые идеи, грандиозные планы, воплощенные в жизнь, масса новинок и сюрпризов. То, что ждали многие, и то, чего никто не ожидал. Если интересно – поехали!

1.   Битрикс24.Настроение

Создавайте свое персональное настроение. Вы можете менять фон своего портала как и когда вам будет угодно, неважно, что это будет: брендированые фоны или собственные фотографии- создавайте сами свое настроение.


фон1.PNG


2.   Битрикс24.Компания

Помогает работать вместе. Все стало гораздо проще и понятнее:

  • Живая лента

  • Чат

  • Задачи

  • Диск

  • Документы он-лайн

  • Календарь (полностью новый интерфейс)

  • Бизнес процессы

  • Рабочие отчеты


компания.PNG


Видео в Битрикс24

Больше нужно тратить время на длинные текстовые сообщения. Для клиентов Битрикс24 появилась новая возможность записывать и отправлять свои видео сообщения, отчеты или приветствия.

  • Видео в Живой Ленте.

    Битрикс создал целую инфраструктуру, которая конвертирует загружаемый файл и сохраняет его в необходимых форматах. Теперь вы можете свободно публиковать, проигрывать и совершать все привычные действия с вашим видео.

  • Видео сообщения.

    Запись видео сообщения прямо из Живой Ленты с доступной информацией о том кто просмотрел ваше видео.

   

  видео.PNG


Битрикс24.Диск

Разработан совершенно новый инструмент для безопасной очистки Диска. Программа автоматически проводит анализ хранимых данных, представляет вам готовую диаграмму и позволяет провести удаление ненужных сведений. Так же есть специальный режим для администраторов.

  • Появился предпросмотр документ

  • Публичная ссылка на папку

  • Новое декстоп приложение

  • Новый мобильный чат (с обновленным интерфейсом, адаптированный под большие разрешения)


моб чат.PNG


3.   Задачи и проекты

Помогают работать вместе и успевать все вовремя.

  • Новые возможности, простой интерфейс. Просто не забудьте поставить задачу. А сделать это стало возможным прямо в «Моем плане».

  • Создавать проекты и указывать сроки теперь можно непосредственно в задачах.

  • Отчеты по эффективности. Новый интерфейс, который умеет определять эффективность вас и ваших сотрудников. На основании анализа, создается отчет с указанием общего коэффициента эффективности сотрудника, отдела или компании.


эффективность1.PNG


4.   Битрикс24.CRM

Все основные каналы коммуникаций по контролем.

  • Новый Старт CRM

  • Канбан в CRM (теперь канбан стал приоритетным режимом работы с элементами)

  • Простая настройка карточки CRM с новыми удобными полями

  • Карта Google в адресе клиента

  • Работать в CRM и редактировать карточку клиента можно прямо во время разговора, не прерывая диалога

  • Работать с письмами и отправлять сообщения возможно в карточке клиента. Вам будут видны все оповещения.

  • Чаты с клиентами в CRM (интегрированы с карточкой CRM)

  • Постановка задач из CRM (ставьте столько задач, сколько необходимо, даже тем, кто в сделке не участвует)

  • Автоматизация продаж (роботы CRM настраиваются прямо в карточке)

  • Доработаны регулярные сделки.


общий.PNG


План продаж

Теперь вы можете ставить планы по деньгам и количеству сделок каждому сотруднику, отделу или всей компании и следить за скоростью его выполнения.

CRM-маркетинг

Вышел совершенно новый сервис для CRM.


сегментация.PNG


  • Сегментируйте аудиторию непосредственно внутри CRM. В каждый отдельный сегмент можно отправлять письма, sms рассылки, запускать обзвон с готовыми голосовыми сообщениями.

  • Реклама из CRM (показ рекламы по отдельным сегментам)

  • SMS – рассылка (отправка по расписанию, шаблоны SMS, статус доставки, сервисы SMS, приложения 24)

  • Голосовое информирование

  • Сообщения в Открытых Линиях

  • Настройка рекламы

  • Свои интеграции в CRM-маркетинге


когда нужен.PNG


Тарифные планы:


сколько стоит.PNG

 

5.   Открытые Линии

  Помогают любить клиентов. Открытые Линии в Битрикс24 стали гораздо проще и получили новые возможности:

     Отчеты в Открытых Линиях.
  • Время до ответа оператора

  • Удовлетворенность клиента

  • Оценки клиентов

  • Статистика по сотрудникам

  • Распределение по времени суток и дням недели


отчеты.PNG

 А также:
  1.  Быстрые ответы
     
  2.  Giphy
      
  3. Отчеты и аналитика

 

6.   Битрикс24.Сайты

Помогают продавать. Битрикс24 представил простой конструктор сайта, с легкими настройками и готовой адаптацией под мобильные устройства. Создавайте сайт сами за несколько минут:

сайты.PNG

   

  • Выбирайте шаблон ( из 21 готового шаблона)

  • Выбирайте готовый дизайн

  • Меняйте, добавляйте и перемещайте блоки

  • Создавайте свой текст


сайт.PNG


Все, что вам нужно уже есть:

  • Яндекс.Метрика и Google Analitycs (достаточно просто указать код)

  • Все проекты публикуются на Домене: bitrix24.site

  • Возможность привязки своего Домена для сайта


Сколько будет стоить создание сайта в Битрикс24:


цена сайта.PNG


А теперь расскажем последние, но не менее важные для вас ньюансы:

Когда?

  • Кое что уже можно пробовать в деле (настроение, карточка CRM, быстрые ответы, публичная страница видео, ссылка на папку, видеосообщения) .

  • До конца ноября завершится работа по выпуску сайтов на Битрикс24, отчеты в Открытых Линиях и нового календаря.

  • Полностью обновление Битрикс24 завершится к середине декабря (CRM-маркетинг, план продаж и мобильный чат).  
   
Что нужно сделать, что бы все заработало


как включить.PNG

 


Подробнее обо всем узнавайте у наших специалистов: sales@it-in.ru , тел: 8(499)502-80-23



К списку новостей

Рассылка новостей

Будьте в курсе самых последних событий в It-in. Подписывайтесь на наши новости