Интеграция с Facebook Lead Ads

// 13.12.2021
2 мин читать
218 просмотров

Теперь в Битрикс24 можно подключить формы созданные в Facebook.

Весь принцип работы прежний: когда клиент заполнит форму на Facebook,  все данные автоматически попадут в CRM систему.

Теперь не будет возможности связать CRM-форму созданную в Битрикс24 с Facebook. Формы, которые были подключены ранее продолжат работать, но все новые нужно будет создать в Facebook и затем только подключить на портале. 

Давайте разберем последовательность действий:

1. Сначала нужно создать форму в вашем аккаунте Facebook

• откройте раздел «Моментальные формы» в Facebook business suit.

• нажмите кнопку «Создать форму» и заполните нужные настройки.

2. Затем подключите форму в Битрикс24

• на странице «Контакт-центр» нажмите на подключение Facebook Lead Ads и «Создать форму».

• в открывшемся окне выберите сценарий «Лид-форма Facebook»

• подключите ваш аккаунт Facebook и выберите созданную форму из списка. Поля из формы сопоставляются автоматически

• После окончания настройки, нажмите «Сохранить»

• подключенная форма будет видна в разделе «CRM»  «CRM-формы».

3. Последнее, что нужно сделать, это проверить интеграцию формы с Facebook

Если все настройки сделаны правильно, лид появится в вашем Битрикс24.