Началась новая эпоха цифровых продаж и удаленной работы.
Битрикс24 всегда очень быстро реагировал на любые изменения в обществе и бизнесе. Вот и сейчас он представил актуальнейшее обновление своего продукта, так необходимое в современных реалиях.
В итоге получился целый набор инструментов, которые помогут бизнесу быстро адаптироваться к реальности в нынешних сложных экономических условиях. Быстро и с минимальными потерями перейти на удаленную работу, остаться на плаву, не теряя клиентов и минимизировать возможные риски и убытки.
Что происходит с бизнесом в современном мире:
• Компании переходят на работу из дома
• Уменьшаются контакты между сотрудниками
• Увеличивается общение в мессенджерах
• Растет число видеозвонков
• Все коммуникации с мобильных телефонов
Происходит практически полный переход компаний в онлайн. Решение, как всегда, есть!
Битрикс24.Лондон
Первая хорошая новость для клиентов, пользующихся бесплатным тарифом! У Битрикс24 появился новый бесплатный тариф с неограниченным числом сотрудников. Отличный повод для хорошего настроения! И еще….
Поехали!
Битрикс24.Офис
Новое мобильное приложение
Теперь весь офис есть у вас в смартфоне. Появилось новое мобильное приложение, которое позволяет командам эффективно работать удаленно даже без доступа к компьютеру. Нанимайте сотрудников, общайтесь с коллегами, работайте с задачами и всегда оставайтесь в курсе событий и новостей.
Мобильные чаты по-прежнему привычны и удобны. Обменивайтесь сообщениями, документами, файлами, отправляйте аудио сообщения, создавайте закрытые групповые чаты, где вы будете работать с материалами только вместе с нужными вам сотрудниками.
• Создание нового Битрикс24 с мобильного телефона всего за 20 секунд
• Быстрое приглашение сотрудников по вашему списку контактов
• Обновленный список сотрудников (список чатов). Ваш мобильный HR-менеджер
• Увольнение с мобильного телефона
Мобильные задачи. Полностью переработаны. Концепция задач изменилась и стала похожа на концепцию чата. Теперь все стало просто, удобно и привычно как в чате.
Оплата тарифов. Появилась возможность оплачивать Битрикс24 через мобильное приложение.
Задачи и проекты
Один из самых популярных разделов и продуктов, которыми пользуются сегодня клиенты. Теперь задачи обновлены. Они получили новую навигацию – работайте, не выходя из задач.
Обсуждение и сроки. Внимание к задачам с которыми вы реально работаете.
• максимальное внимание получают только что измененные задачи и задачи с крайним сроком
• вы сразу видите, с какими задачами вам надо работать прямо сейчас
• в реальном режиме времени вы видите, что делает ваш напарник по задаче
Новые счетчики. Внимание только на сроки – остается один счетчик просроченных задач, все остальные изменения по задачам теперь в комментариях.
Эффективность стала более понятной для пользователей. Это однозначно самый удобный способ контроля сроков, важный инструмент оценки эффективности сотрудника и отличная база для расчета KPI.
Права доступа к задачам.
Это не просто права доступа к задачам, это очень гибка система в которой вы можете создавать свои роли, давать этим ролям различные операции на редактирование, делегирование задач, отдельно на шаблоны, отдельно на повторяемые задачи. Все это очень гибко настраивается в простом интерфейсе. Создавайте столько ролей, сколько вам необходимо и назначайте их нужным сотрудникам или целому отделу.
Новости компании (Живая лента)
Живая лента, которая переименована в «Новости компании», содержит весь актуальный контент для того, чтобы все ваши сотрудники были в курсе последних новостей.
• Обсуждение файлов
• проведение опросов
• благодарности
• важные сообщения
• закрепление важного
• обсуждение документов
• лайки и эмоции
Виртуальное присутствие в офисе
Разработан специальный элемент, который показывает, сколько людей в данный момент в реальном режиме времени находится онлайн, сколько сотрудников начало работу и сколько уже завершило.
Видеообращение - это возможность записать видеоролик и отправить его всем своим коллегам. На данный момент стал одним из самых необходимых инструментов для работы в условиях удаленности и самоизоляции.
Календарь
• Расписание на день, неделю, месяц
• Напоминание
• Планировщик совместных событий
• Повторяемые события
• Отображение задач
• Связь с CRM
Обновлена синхронизация с календарем на вашем мобильном устройстве. Появилась двухсторонняя синхронизация календарей через QR-код. Все события из вашего календаря на мобильном автоматически появятся на Битрикс24.
Роботизация бизнеса
Новый уровень развития вашего бизнеса, теперь доступен всем, а не только крупным компаниям! Битрикс24 начинает открытое бета-тестирование RPA.
База знаний
Просто незаменима для сотрудников на удаленной работе, когда «просто спросить» не у кого. База знаний содержит знания всей компании:
• Готовые шаблоны
• Адаптация для мобильных устройств
• Мультимедиа
• Быстрый поиск
• Обсуждения
• Коллективное создание
• Распределение прав
• Возможность поделиться
Что нового в базе знаний? Теперь вы легко сможете обучить нового сотрудника. Для этого добавили новые инструменты: темный шаблон, упрощенные сценарии создания страниц, скорость создания стала выше, появились новые блоки.
Битрикс24. Видеозвонки
Это идеальный формат, чтобы не контактировать лично, но в тоже время общаться и выполнять свою работу. Теперь движок видеозвонков от Битрикс24 полностью переработан. Звонок 1 на 1 получил стабильное HD-качество на любых каналах. Звонки возможны между любыми устройствами с гантированым надежным соединением и автоматическим переподключением. Все это бесплатно до 12 человек.
Видеоконференции
• Видеозвонки с внешними участниками
• Доступ по ссылке
• Подключение участников в браузере без регистрации
• Неограниченно по времени
Битрикс24.Сайты
Один из самых востребованных продуктов. Появились новые шаблоны (бизнес, архитектура, мероприятия, отраслевые решения, шаблон для instagram). Теперь стал возможен импорт и экспорт сайтов (перенос сайтов в другие Битрикс24). Так же, можно получить на любом коммерческом тарифе бесплатный домен для Битрикс24.
Битрикс24. CRM
Новые реквизиты. Работать с полями стало гораздо удобнее. Поле адрес интегрировано с Google.Карты. Поля с реквизитами полностью переработано, можно просто ввести ИНН и вы сразу увидите все необходимые реквизиты, которые автоматически заполнят поля и сохранятся в карточке CRM.
Права на поля в CRM. Теперь настраивая свою карточку, вы можете указать, кто будет видеть те или иные поля.
Отраслевые CRM.
Бекофис с 1С
Уникальная интеграция с 1С, работает в любом браузере с любыми кастомизированными версиясм 1С. Скорость открытия значительно увеличилась, все открывается быстро и без задержек. 1С встраивается в Битрикс24 для Windows и в Битрикс24 для MacOS и открывается мгновенно. Так же появилась возможность работать с несколькими 1С внутри вашего Битрикс24, подключайте несколько бекофисов и выписывайте документы в разные 1С.
CRM-маркетинг
Новое:
• Аудитория Iook-alike. Дает возможность быстро найти клиентов похожих на тех, которые у вас уже купили.
• Создавайте аудиторию прямо из Битрикс24.
• Права на CRM-маркетинг. Распределяйте правильно кто, с чем и как должен работать.
• Новый канал внутри CRM-маркетинга – Яндекс.Толока
CRM-аналитика
Все для управления и кадровых решений. Динамические отчеты в реальном режиме времени с фильтрацией по любому свойству. CRM-аналитика дает полный срез по работе вашей компании – воронки продаж по сделкам, отчеты по эффективности ваших менеджеров, отчеты по клиентам (например новый отчет – финансовый рейтинг ваших клиентов).
Сквозная аналитика. Точно ответит на вопрос, какой трафик лучше всего конвертируется в продажи. Появился анализ групп объявлений – точно показывает, какая из ваших группа сработала и принесла вам новых клиентов и соответственно прибыль.
Битрикс.24CRM-магазин
CRM теперь становиться полноценной системой реализации товаров. Все очень легко настроить. Появилась возможность создания товарного каталога, легкая настройка платежных систем. Имеется универсальная страница приема платежей. В вашем распоряжении полный цикл реализации: выставление счета - прием платежей – чеки - доставка.
CRM-магазин –это замечательный антикризисный план для отдела продаж и начала удаленной торговли. Прямо в CRM cгенерируйте ссылку быстрой оплаты, отправьте её покупателю через SMS, и он оплатит товар удобным ему способом -не упустите ни одного клиента!
Битрикс.24 CRM-терминал
Для решения любых проблем с оплатой используйте смартфон с приложением Битрикс24. CRM-Терминал даст вам возможность на месте оформить заказ, принять оплату наличными, по карте, SMS или QR-коду. Внутри мобильного приложения.
• Принять оплату банковскими картами
• Принять платеж Сбербанком
• Принять оплату через систему быстрых платежей
• Принять наличные от клиента во время доставки
• Автоматическая отправка кассового чека
Сколько все это будет стоить:
Появились вопросы, обращайтесь к нашим специалистам по телефону: +7 (499) 502-80-23 или пишите на почту: sales@it-in.ru
